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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局:將全力整治直播電商亂象

2025-04-18 17:03:36 中新經(jīng)緯

  中新經(jīng)緯4月18日電 18日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會(huì)。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)朱劍橋在會(huì)上表示,市場(chǎng)監(jiān)管部門高度重視直播電商監(jiān)管工作,將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全力整治直播電商亂象,及時(shí)回應(yīng)人民群眾關(guān)切。

  朱劍橋表示,直播電商涉及平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)等眾多主體,人、貨、場(chǎng)分離,參與主體法律關(guān)系復(fù)雜,違法行為定性相對(duì)困難。再加上直播電商具有很強(qiáng)的即時(shí)性、互動(dòng)性,“流量為王”特征更加明顯,一些直播電商平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任不到位,一些商家和主播急于追求流量變現(xiàn),重營(yíng)銷、輕品質(zhì),重成交、輕售后,追逐短期利益導(dǎo)致虛假營(yíng)銷、假冒偽劣等行為易發(fā)多發(fā)。

  朱劍橋提到,市場(chǎng)監(jiān)管部門高度重視直播電商監(jiān)管工作,將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全力整治直播電商亂象,及時(shí)回應(yīng)人民群眾關(guān)切。

  一是完善直播電商監(jiān)管制度。加快出臺(tái)《直播電商監(jiān)督管理辦法》,進(jìn)一步明確平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)等主體責(zé)任。

  二是強(qiáng)化直播帶貨商品溯源管理。夯實(shí)直播電商平臺(tái)主體責(zé)任,強(qiáng)化商家資質(zhì)和商品信息審核把關(guān),加強(qiáng)對(duì)問題商品的源頭追溯。加大直播帶貨產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)抽查抽檢的頻次和力度,對(duì)問題商品生產(chǎn)銷售行為進(jìn)行閉環(huán)處置,強(qiáng)化穿透式監(jiān)管。

  三是從嚴(yán)從重打擊虛假營(yíng)銷等違法違規(guī)行為。組織各地市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處并公布一批編造虛假信息、夸大產(chǎn)品功效、違法廣告、刷單炒信等違法違規(guī)行為,以點(diǎn)帶面凈化行業(yè)生態(tài)。

  國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司一級(jí)巡視員閆衛(wèi)國(guó)介紹,直播電商作為新業(yè)態(tài),具有實(shí)時(shí)性強(qiáng)、數(shù)據(jù)量大,傳統(tǒng)監(jiān)管手段難以有效監(jiān)測(cè)和取證固證等問題。今年,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將持續(xù)推動(dòng)建立健全直播營(yíng)銷主體信息庫(kù),強(qiáng)化平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)送,及時(shí)摸清直播電商相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體的底數(shù),分級(jí)分類壓實(shí)主體責(zé)任。同時(shí),依托國(guó)家網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體庫(kù),關(guān)聯(lián)匯集主體數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和投訴舉報(bào)等其他相關(guān)數(shù)據(jù)信息,探索開展大數(shù)據(jù)分析,用智慧化手段支撐對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易主體、客體、行為的穿透監(jiān)管,推動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控機(jī)制。進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)功能模塊,深化網(wǎng)絡(luò)禁限售商品詞庫(kù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)“白名單”和“召回商品信息”等系統(tǒng)應(yīng)用,為各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門開展直播電商監(jiān)管執(zhí)法提供更有力的技術(shù)支持。

  談及國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局下一步在強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、治理直播電商亂象方面有哪些考慮,閆衛(wèi)國(guó)表示,下一步,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法力度,針對(duì)人民群眾反映突出的問題,組織查處一批直播電商領(lǐng)域案件,進(jìn)一步強(qiáng)化“打”的震懾,加大“管”的力度,提升“治”的效能,加強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)同、跨部門協(xié)作、上下級(jí)聯(lián)動(dòng),建立健全案件交辦、聯(lián)商會(huì)審、執(zhí)法支持、重大案件雙向溝通等系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,提升“線上發(fā)現(xiàn)、線下追查,線下發(fā)現(xiàn)、線上管控”的聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)能力,有效治理直播電商領(lǐng)域亂象,護(hù)航直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(中新經(jīng)緯APP)

來源:中新經(jīng)緯

編輯:萬可義

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